Politique de remboursement

Remboursement d'une vidéo pédagogique ou d'un produit

Nous souhaitons que vous soyez satisfait, c'est pourquoi tous les produits ou cours achetés sur BJJFanatics peuvent être remboursés dans un délai de 30 jours. Quelle que soit la raison, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement.

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Vous pouvez demander rapidement un remboursement en contactant notre équipe d'assistance à l'adresse support@bjjfanatics.com.

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Pour recevoir un remboursement, veuillez retourner votre commande à BJJ Fanatics, 100 Cummings Ctr. #246C, Beverly, MA 01915, États-Unis. Incluez une note imprimée à l'intérieur du colis avec votre numéro de commande et la raison du remboursement. Pour les vidéos numériques, une fois que vous avez téléchargé la vidéo, la politique de retour n'est plus valide. Si vous demandez un remboursement pour une vidéo numérique que vous n'avez pas encore téléchargée, une fois que le remboursement est effectué, vous n'aurez plus accès à la vidéo sur notre site.